Kaasino Account Sluiten: Saldo en Bonussen
Een account sluiten verandert wat er met je saldo en lopende bonussen gebeurt. Bij inactiviteit van 12 maanden rekenen we €10 per maand totdat het saldo op nul staat of het account weer actief wordt.
Wat gebeurt er met je saldo bij sluiting?
Bij Kaasino Casino hangt de afhandeling van je saldo af van de situatie waarin de sluiting plaatsvindt. We zetten de belangrijkste scenario's op een rij.
| Situatie | Gevolg voor saldo of bonus |
|---|---|
| Sluiting op ons initiatief | Saldo wordt terugbetaald, minus eventuele opnamekosten |
| Inactief account (12 maanden geen login) | €10 per maand ingehouden zolang het saldo positief blijft |
| Opname voor volledige wagering van een bonus | Bonus en bijbehorende winsten vervallen, eigen inzet blijft behouden |
| Dubbel account geconstateerd | Winsten, bonussen en opnames op het duplicaat kunnen worden terugvorderd |
Een positief saldo blijft dus niet automatisch volledig behouden: afschrijfkosten bij inactiviteit en het voortijdig opnemen van een stortingsbedrag met een actieve bonus kunnen het bedrag dat uiteindelijk wordt uitgekeerd verlagen.
Hoe verloopt het sluiten van een account
Wij kunnen een account naar eigen inzicht sluiten, zonder dat daarvoor een reden of voorafgaande kennisgeving nodig is. In dat geval betalen we het resterende saldo terug, verminderd met eventuele opnamekosten. Dit staat los van de manier waarop bonussen worden afgewikkeld, die we beschrijven op onze pagina over wagering en bonusvoorwaarden.
Inactiviteit en account zonder beweging
Een account dat 12 maanden achtereen niet is in- of uitgelogd, geldt als inactief. Vanaf de maand die volgt op het begin van de inactiviteit rekenen we €10 per maand, of het resterende saldo als dat lager is, totdat het saldo op nul staat of het account weer wordt gebruikt.
Bonussen op het moment van sluiting
Staat er een bonus open wanneer een opname wordt aangevraagd voordat de wagering is afgerond, dan vervalt die bonus samen met de bijbehorende winsten; het eigen gestorte bedrag blijft behouden. Ook bij een tweede, dubbel geregistreerd account kunnen winsten, bonussen en reeds opgenomen bedragen worden terugvorderd. We houden daarbij één persoonlijk account per speler aan, zoals ook toegelicht op onze pagina over veiligheid.
Checklist voordat je je account sluit
Voordat een account wordt gesloten, loont het om een paar punten te controleren zodat je saldo niet onnodig wordt verlaagd.
- Controleer of er nog een actieve bonus loopt die eerst volledig uitgewagerd moet worden, anders vervalt deze bij een opname.
- Vraag een opname aan via een van de methoden op onze betaalpagina voordat je het account laat sluiten, zodat het resterende saldo wordt uitgekeerd.
- Houd er rekening mee dat bij 12 maanden inactiviteit €10 per maand van het saldo wordt afgeschreven, ook als je nog niet formeel om sluiting hebt gevraagd.
- Zorg dat je accountgegevens up-to-date zijn, zodat we je kunnen bereiken zolang er nog een saldo of lopende opname is.
3 min lezen · Bijgewerkt 10 okt 2026